HR-спеціалісти порадили ставитися до штучного інтелекту як до інструменту, що допомагає зі складанням резюме, і застерегли від перекладання на нього всієї роботи. Вони також радять бути готовими до того, що під час перших раундів співбесіди кандидати спілкуватимуться з ШІ.
Фахівці з підбору персоналу та штучного інтелекту розповіли Business Insider про переваги та недоліки використання ШІ-інструментів, а також про те, як кандидати можуть максимально ефективно використовувати цю технологію під час пошуку роботи.
Андреа Міллер, засновниця LeadWell Company, глобальної консалтингової компанії, яка допомагає організаціям орієнтуватися в майбутньому ринку праці, зазначає що хоча штучний інтелект може заощадити час і зусилля, спрощуючи подачу заявок, оптимізуючи резюме та покращуючи підготовку до співбесіди, він також несе з собою певні виклики.
«Типові заявки, створені за допомогою штучного інтелекту, можуть не виділятися, а покладання на штучний інтелект без перевірки його результатів може призвести до помилок або спотворення інформації», — вказує вона.
Джеймс Уффінделл, засновник і генеральний директор платформи для рекрутингу випускників Bright Network, вважає що штучний інтелект може бути корисним під час пошуку роботи
«Він допомагає вирівняти ігрове поле, пропонуючи кращі можливості для підготовки, такі як оцінювання практики та пробні співбесіди, які, можливо, були б недоступні в іншому випадку», — сказав він.
Кандидати можуть скористатися багатьма інструментами, наприклад, конструкторами резюме, такими як Kickresume, та платформами для проведення пробних співбесід, такими як Interview Warmup від Google. Pathfinder від Indeed також допомагає людям знайти кар’єрні шляхи, які відповідають їхнім навичкам.
Джейсон Хейлман, старший віцепрезидент з продуктів, автоматизації та штучного інтелекту компанії Bullhorn, яка займається розробкою програмного забезпечення для кадрової індустрії, розповів, що у компанії є скринінгова програма, в якій кандидати можуть провести свою першу співбесіду зі штучним інтелектом.
«Ви дійсно бачите набагато більше. Він розкриває набагато більше потенціалу людини, ніж те, що може відобразити резюме. Будьте готові спробувати ці скринінги. Використовуйте можливості, щоб відповісти на них, і будьте готові, коли ви стикаєтеся з новими інструментами штучного інтелекту, такими як цей», — сказав Хейлман.
За словами Хейлмана, кандидатам корисно бути відкритими до змін, навіть якщо це здається трохи дивним, на перший погляд.
Корі Луннен, віцепрезидентка з рекрутингових маркетингових операцій в HireClix, вважає, що кандидати не повинні соромитися використовувати інструменти штучного інтелекту для створення резюме, супровідного листа або портфоліо.
«Майбутнє, безперечно, за штучним інтелектом. Тому деякі рекрутери захочуть побачити приклади того, як кандидат може успішно інтегрувати контент, згенерований штучним інтелектом, з власною творчістю», — відзначила вона.
За її словами, мета повинна полягати в тому, щоб використовувати ШІ як відправну точку, «але в кінцевому підсумку створити щось більш унікальне або пристосоване до можливостей, для яких він призначений».
З боку рекрутерів, впровадження ШІ може звільнити їх час від адміністративних завдань, таких як планування, тому вони можуть зосередитися на забезпеченні кращого досвіду для кандидатів, які переходять на наступні етапи.
Але це також має свої недоліки. Уффінделл каже, що деякі рекрутери спостерігали збільшення кількості заявок на 500%, що робить важливим все ще виділятися.
«Важливо розглядати штучний інтелект як інструмент, який підтримує, а не замінює ваші власні слова. Хоча штучний інтелект може допомогти спростити процес, надмірне покладання на нього може призвести до створення типових заявок, які не зможуть продемонструвати унікальні якості кандидата».
Раніше кар’єрні експерти відзначили, що за останні кілька років середня довжина резюме збільшилася майже вдвічі. Вони вважають, що до цього призвело активне використання ШІ-інструментів. Хоча технологія може допомогти у складанні та перевірці резюме, ШІ також може нести в собі певні ризики.
«Це середнє значення з усіх ресурсів, які є, тому він створює неймовірно загальні резюме», — розповіла Мадлен Манн, кар’єрний коуч і генеральний директор компанії Self Made Millennial.
За її словами, це пов’язано з тим, що багато людей уже давно пишуть резюме досить шаблонними способами, і це основна частина того, на чому навчався штучний інтелект.
