За словами розробників, ШІ Calmara працює надзвичайно просто. Потрібно лише (за згоди партнера) сфотографувати його геніталії, зачекати до 60 секунд, а потім застосунок видасть позитивний або негативний результат про наявність венеричних хвороб.
«Calmara відстежує багато поширених венеричних захворювань, але він не всевидющий — думайте про нього більше як про першу лінію оборони, а не як про повноцінний захист. Calmara — ас у виявленні симптомів, але пам’ятайте, що деякі хвороби грають у довгу гру, ховаючись (безсимптомно) або з’являючись лише через кілька тижнів після того, як ви заразилися», — попереджають розробники продукту.
За їх словами, навіть якщо ШІ скаже «Чисто!», це не означає, що можна знехтувати подальшими заходами безпеки. Однак розробники стверджують, що їх застосунок досить точний — ШІ Calmara був протестований більш ніж 40 000 користувачів, і демонструє точність від 65% до 96% у різних умовах.
Експерти налаштовані скептично, щодо Calmara, і говорять, що більшість венеричних захворювань протікають безсимптомно. Тому для їх виявлення потрібні справжні тести, які базуються на аналізі крові та сечі для виявлення інфекції, а не візуальному огляді.
«У лабораторній діагностиці чутливість і специфічність є двома ключовими показниками, які допомагають нам зрозуміти схильність тесту до пропущених інфекцій і хибнопозитивних результатів. Завжди існує певний рівень похибки, навіть у дуже суворих тестах, але виробники тестів, такі як „Рош“, не дарма вказують частоту валідації, щоб клініцисти могли контекстуалізувати результати», — розповіла TechCrunch Дафна Чен, засновниця TBD Health.
Співзасновник і генеральний директор Мей-Лінг Лу розповів, що Calmara не задумувався як серйозний медичний інструмент. «Calmara — це продукт для способу життя, а не медичний додаток. Він не передбачає жодних медичних станів або обговорень в його межах, і жоден лікар не має стосунку до поточного досвіду роботи з Calmara. Це безплатний інформаційний сервіс».
«Зараз ми оновлюємо комунікацію, щоб краще відображати наші наміри. Наша чітка ідея полягає в тому, щоб ініціювати розмову про статус ІПСШ та тестування», — додав Лу.
Calmara є частиною компанії HeHealth, яка була заснована у 2019 році. Calmara та HeHealth використовують один і той самий штучний інтелект, точність якого становить 65–90%. HeHealth — це перший крок для оцінки сексуального здоров’я. Потім платформа допомагає користувачам зв’язатися з клініками-партнерами у своєму регіоні, щоб записатися на прийом для фактичного комплексного обстеження.
HeHealth і Calmara також стверджують, що вони відповідають вимогам HIPAA — закону, який захищає конфіденційність пацієнтів, оскільки використовують Amazon Web Services. Це звучить обнадійливо, але у своїй політиці конфіденційності Calmara пише, що ділиться інформацією про користувачів з «постачальниками послуг і партнерами, які допомагають в роботі сервісу, включаючи хостинг даних, аналітику, маркетинг, обробку платежів і забезпечення безпеки».
Вони також не уточнюють, чи відбуваються ці ШІ-сканування на пристрої користувача або в хмарі, і якщо так, то як довго ці дані залишаються в хмарі й для чого вони використовуються. Це занадто розпливчаста інформація, щоб запевнити користувачів, що їхні інтимні фото в безпеці.
«Ці питання безпеки стосуються не лише користувачів — вони небезпечні для самої компанії. Що станеться, якщо неповнолітній скористається сайтом для перевірки на ІПСШ? Тоді Calmara отримає у своє розпорядження матеріали із зображенням сексуального насильства над дітьми», — вказує авторка TechCrunch Аманда Сілберлінг.
Реакція Calmara на цю етичну та юридичну відповідальність полягає в тому, що в умовах надання послуг зазначено, що вони забороняють використання сайту неповнолітніми, але такий захист не має юридичної сили.