Що таке блог для бізнесу і як він має виглядати, щоб бути ефективним
Коли я пишу про блог для інтернет-магазину, маю на увазі не корпоративний закуток із жахливим дизайном, де раз на місяць публікуються новини компанії.
Ефективний блог для інтернет-магазину — це майже повноцінне медіа, з яким має працювати людина (чи окремий штат), що розуміється на SEO, маркетингу і ключовій темі магазину.
В ідеалі, щоб команда блогу також могла контактувати з контент-відділом, мала доступ до новинок магазину, аби підхоплювати актуальні теми й створювати контент, який можна буде конвертувати в продажі. Тому що отримувати лідів з блогу хоч і важко, проте можливо.
Для чого бізнесу блог
Основні завдання, яке закриває блог для бізнесу — впізнаваність та можливість вийти в топ позицій Google, а вже потім — отримання ліди та формування додаткового джерела доходу.
Блог може допомогти вам:
- Покращити взаємодію з клієнтами.
- Підвищити впізнаваність бренду.
- Надати корисну інформацію та відповіді на питання клієнтів.
- Залучити нових відвідувачів на сайт.
- Покращити позиції Google.
- Сформувати додаткове джерело доходу.
Як блог покращує SEO магазину
Сторінка блогу інтернет-магазину — це окрема сторінка з категоріями, підкатегоріями, статтями, новинами та корисним контентом (в ідеалі).
Оскільки сьогодні, в умовах жорсткої конкуренції за топові позиції в Google, малому і середньому бізнесу важко вирватися вперед, плюс до всього ще й Google не дуже допомагає з цим, впроваджуючи AI Overviews, блог стає ще однією точкою, яка додає ваги сайту і може «вловити» потенційного клієнта по ключовому запиту.
Розглянемо видачу Google по запиту «айфон 12»: ми бачимо, що зверху є реклама, нижче йдуть комерційні сторінки від лідерів. Тож по цьому запиту потрапити в топ важко. Проте є інший не менш важливий запит, який ми можемо входити і вийти з ним у лідери. Такі запити підказує нам сторінка видачі.
Вбивши запит «які мінуси айфон 12», ми бачимо що у топі інші гравці та конкурентів тут вже нема. Тобто, магазин, який продає iPhone 12 може створити релевантну корисну статтю, яка розкриватиме тему, додати оригінальні фото й ALT, прописати SEO-заголовок, метатеги та вийти в топ.
Це можна зробити у блозі інтернет-магазину. А, інтегрувавши у текст вигідні комерційні пропозиції, й підкріпивши їх промокодом (наприклад) ви вже можете отримати повноцінного ліда.
Таких запитів насправді дуже багато. І, зазвичай, у їх топах є досить слабкі зрерайчені тексти, які нескладно «перебити» своїм, якщо реально вкластися в нього і написати справді якісний E-E-A-T контент.
Робота з блогом клопітка і для неї потрібна системність. Проте, якщо вкласти достатньо ресурсів і робити якісні тексти, пропрацьовувати теми, ключі, додавати унікальний контент — ця робота окупається в хороших позиціях.
Проте врахуйте, що варто розвивати блог інтернет-магазину у тематиці самого магазину. Не розпорошуйтеся на трафікові теми, які можуть зіпсувати профіль ранжованих ключових слів, оскільки це може нашкодити комерційним сторінкам.
Звичайно, якщо ви не плануєте потім відділити блог у повноцінне медіа.
Формування впізнаваності через блог
Шлях до впізнаваного блогу нелегкий і він лежить через якісний, унікальний і систематичний контент. Проте з часом, коли запитів, за якими вас знаходитимуть користувачі, стане все більше, як і статей на блозі, впізнаваність ростиме.
Раджу відразу зафіксувати брендовий стиль, додавати на унікальні фото логотипи, щоб у читача статті відкладалося розуміння, що він читає саме вас.
Насправді можна не гнатися за важкими форматами по типу інтервʼю чи репортажів. Мій досвід показує, що підбірки товарів та доволі базові статті можуть давати шалений трафік. Адже для повноцінних корисних статей важлива експертиза та оригінальність.
Важливо також розробити план дистрибуції готового контенту у соцмережах і медіа. З наявним SMM це буде просто — зафіксуйте у контент-плані шейр корисних статей, які будуть перегукуватися з аудиторією. Багато таких статей насправді можна використовувати як ідеї для Reels, TikTok, дописів і, теж з мого досвіду, люди активніше реагують на них, ніж на прості комерційні дописи.
Формування додаткового джерела доходу з блогу
Вже після того, як у вас буде база з постійних читачів, блог можна розвивати як додаткове джерело доходу. За моїм досвідом, для цього потрібно приблизно півтора року, якщо системно працювати над контентом.
Хоча продавати контент і посилання на спеціальних біржах і по партнерці можна з наявністю мінімального трафіку, не раджу цього робити на початку, щоб не вхопити бан від Google та не перетворити свій блог у рекламне табло.
Якщо ставите собі ціль додаткового заробітку через блог, готуйтеся до того, що потрібно буде робити повноцінне медіа, формувати впізнаване обличчя та наймати редакторів. Оскільки цей процес потребує менеджерів, часу і зусиль.
Монетизувати ж блог можна завдяки впровадженню спеціальних блоків, наприклад із запропонованими товарами по знижці. Можна додавати спеціальні промокоди, переводити читачів у соцмережі та доганяти їх ремаркетингом. Ви можете збирати базу Email, а потім розсилати їм листи з пропозиціями — насправді, варіантів безліч.
ШІ та блог мої «так» і «ні»
Попри те, що я пишу про унікальний контент і дотримання правил E-E-A-T, використання ШІ допустиме й навіть необхідне при роботі з блогом.
Для себе я взяла інсайт з дослідження: перед тим як брати задачу, подумати про те, як ШІ може мені допомогти її зробити. Тому тепер ШІ допомагає економити до 4-х годин часу кожного дня.
Де ми кажемо «так» ШІ:
- Генерація тем за підібраними ключовими словами.
- Формування структури матеріалів.
- Розробка контент-плану.
- Формування метатегів (за розробленими шаблонами).
Де ми кажемо «ні» ШІ:
- Повноцінне графічне наповнення.
- Масова генерація статей без редагування.
- Підбір ключових слів.
Я не бачу сенсу змушувати райтерів писати статті з нуля, якщо вони все одно будуть надихатися іншими матеріалами. Якщо можна отримати якісний текст за структурою, написаною з ШІ швидше — це в плюс усім.
Однак не допускайте повного генерування статей і завантаження такого матеріалу у блог. Зазвичай такі матеріали не несуть користі, вони однотипні й не можуть конкурувати з тими, що вже закріпили високі позиції у видачі.
Також не допускайте повного графічного наповнення генеративним контентом. Згенеровані фото можуть відштовхувати читачів і частину аудиторії. Тому десь покращити фото з ШІ — так, повністю генерувати — ні. Звичайно, якщо у вас тема не про те, як згенерувати фото.
Розпочинайте блог, але готуйтеся до додаткової роботи
Блог — це справді нові можливості для бізнесу, але це не той випадок, коли можна просто створити сторінку блогу, додати туди 1000 статей і сподіватися на краще. Це повноцінний пласт роботи, який потребує команди, вкладень і часу.
Для розвитку блогу потрібно багато навчатися. Вам знадобляться знання копірайту, SEO, аналітики, розуміння тематик і вміння створювати візуальний контент. Або ж знадобляться люди, які вже вмітимуть це, що недешево.
Враховуючи ситуацію в країні, раджу починати з малого — проаналізувати інформаційні пошукові ключі, які можна «вихопити» в конкурентів і почати створювати по 1-2 унікальних матеріала на тиждень з фрилансерами. Коли почнете спостерігати ріст, можна набирати обертів і формувати штат для ведення блогу.
Навіть такі найменші дії можуть дати поштовх для позицій та впізнаваності бренду. Тому, якщо раптом шукаєте для себе нові точки зростання — задумайтеся про блог.